Structurer et piloter une stratégie commerciale
Définissez une stratégie claire, organisez votre force de vente et mettez en place les bons indicateurs pour piloter la performance de vos équipes sur le terrain.
Objectifs pédagogiques
Identifier les bons canaux
et activer les leviers clés
pour structurer efficacement votre prospection commerciale.
Analyser le marché
et segmenter son portefeuille client
pour renforcer le ciblage et améliorer la performance.
Construire une stratégie commerciale
claire et définir les actions clés
pour améliorer durablement l’efficacité.
Piloter la performance commerciale
et encadrer la force de vente
pour soutenir une dynamique d’amélioration.
Contenu de la formation
Jour 1
1. Les canaux de la prospection commerciale
- La prospection physique
- La prospection téléphonique
- La prospection digitale
2. Comprendre son marché et son portefeuille
- Analyser son marché
- Étudier la concurrence
- Segmenter son portefeuille client
3. Diagnostic commercial
- Analyse SWOT du service commercial
- Cartographie du processus commercial
- Identification des points de frictions dans le parcours client
- Evaluation des outils et processus
Jour 2
4. Définition de la stratégie commerciale
- Définir ses cibles et personas
- Elaborer sa proposition de valeur
- Décliner les objectifs commerciaux
5. Organiser sa force de vente
- Structurer selon les profils commerciaux
- Définir le processus de traitement des leads
- Intégrer des outils et recommander des pratiques
6. Pilotage de la performance
- Définir des indicateurs clés (KPI)
- Construire des tableaux de bords
- Analyser et interpréter les résultats
- Mettre en place des points de suivi régulier
7. Management commercial
- Développer des routines managériales
- Réaliser des accompagnements terrains et coaching
- Mettre en place une culture de la performance et de la reconnaissance
Une offre adaptée à vos besoins
Intra entreprise
À partir de 2 500 € HT
Option : coaching individuel
Groupe de 6 à 8 personnes
Tous niveaux, tous secteurs
Certificat de réalisation
Financement
Nos formations sont éligibles à un financement par les
OPCO (Opérateurs de Compétences),
organismes agréés par l’État pour soutenir les entreprises dans le développement
des compétences de leurs équipes.
Notre équipe reste disponible pour
vous orienter dans le choix des formations adaptées et vous
aider dans la gestion
administrative du financement.
Nous contacter
Pour toute demande liée à nos formations, à l’adaptation de nos contenus ou à l’accessibilité (PSH), merci de compléter le formulaire. Nos équipes prendront contact avec vous dans les meilleurs délais.
- contact@youscale.fr
- 150 Rue Boecklin, 67000 Strasbourg
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